Condiciones generales del servicio de asistencia técnica para equipos informáticos domésticos.
HomePCRepairs ofrece servicios de diagnóstico, optimización, organización de sistemas y soporte técnico remoto o presencial para ordenadores personales. No se incluyen servicios de hacking, instalación de software ilegal, minería de criptomonedas ni actividades fraudulentas.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz sobre el estado del equipo, a no solicitar acciones contrarias a la ley y a mantener copias de seguridad de sus datos antes de cualquier intervención. HomePCRepairs no se responsabiliza por la pérdida de datos no respaldados.
La responsabilidad de HomePCRepairs se limita al valor del servicio contratado. No se cubren daños derivados de uso indebido, virus preexistentes no detectados, fallos de hardware no comunicados o intervenciones de terceros no autorizadas.
El usuario puede cancelar el servicio en cualquier momento antes de su inicio. Una vez comenzada la intervención, no se realizarán reembolsos. Para servicios recurrentes, la cancelación debe notificarse con al menos 48 horas de antelación.
HomePCRepairs se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través del sitio web y entrarán en vigor 15 días después de su publicación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Para cualquier consulta sobre estos términos, puede escribir a info@homepcrepairs.com o dirigirse a nuestra dirección: Rúa Yolanda, 8, Bajo 0º. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.